Naturalność – to coś, co jeszcze kilka lat temu było w kosmetologii stawiane zdecydowanie w dalszym szeregu aniżeli skuteczność, czy cena. Dziś natomiast na niemalże każdym osiedlu jest sklep z kosmetykami naturalnymi lub drogeria, które ma je w swojej ofercie.
Moda na naturalność i ekologie przyszła do nas z zachodu, jednak tak naprawdę jej podwaliny bardzo często leżą w kulturowym dziedzictwie wschodu, szczególnie Azji. W tamtych rejonach kosmetologia naturalna jest bardzo popularna, a dobry sklep z kosmetykami naturalnymi to po prostu od setek, a nawet tysięcy lat standard. Mieszkańcy środkowej Europy dopiero od kilkudziesięciu lat mają możliwość korzystania z wielu naturalnych dobrodziejstw, a wielki boom na tego typu produkty obserwujemy w tym regionie od kilku lat.
Kosmetyki naturalne to nie tylko szampony bez sls, ale także liczne mydła naturalne, żele pod prysznic, kremy, balsamy, olejki naturalne, a także specjalne produkty dla dzieci i mężczyzn. Sklepy internetowe dają w tym względzie najwięcej możliwości wyboru, gdyż prezentują największą i najbardziej urozmaiconą ofertę. Obecnie najbardziej popularne produkty to kosmetyki takich marek jak: Clochee, Orientana, Sylveco, Planeta Organica czy Natura Siberica.
Do niedawna przeciętny sklep z kosmetykami naturalnymi odwiedzany był przede wszystkim przez osoby zamożne. Nierzadko był to przejaw typowego pokazania się, a nie chęć skorzystania z naturalnych, skutecznych kosmetyków. Z czasem jednak kiedy społeczeństwo zaczęło się bogacić ludzie średnio-zamożni coraz częściej również zaczęli sięgać po kosmetyki pochodzenia naturalnego. Ponieważ wzrósł popyt na takie produkty, to jednocześnie prawem rynku ceny specyfików powoli, lecz systematycznie zaczęły spadać. I tak już po kilku latach grupa odbiorców dla których sklep z kosmetykami naturalnymi przestał kojarzyć się z drożyzną znacząco się powiększyła. Systematycznie rosła również ilość oferowanych na rynku produktów. Powstawały nowoczesne technologie produkcji naturalnych kosmetyków i tak z niszy rynkowej naturalna kosmetologia stała się jej bardzo dużą częścią.
Obecnie sklepy z naturalnymi kosmetykami odwiedzają przeważnie przeciętni obywatele, którzy są świadomymi konsumentami i z chęcią sięgają po naturalne i sprawdzone przez siebie produkty. Tacy klienci to z reguły osoby wykształcone, lub na tyle inteligentne, że zwracają dokładnie uwagę na składniki zawarte w preparatach. W sklepach z naturalnymi kosmetykami zdecydowanie częściej padają pytania o jakość, skuteczność, oraz przede wszystkim skład i pochodzenie. Ludzie chcą podejmować jak najbardziej świadome decyzje dlatego pragną coraz mocniej poznawać kupowane przez siebie kosmetyki. Pracownicy takich sklepów nie mogą być zwykłymi sprzedawcami.
Również jeśli chodzi o sprzedaż on-line, która rozwinęła się w tym segmencie naprawdę dynamicznie można śmiało napisać, że obsługa musi posiadać bogatą, merytoryczną wiedzę z zakresu kosmetologii naturalnej. Można by rzec, że sprzedaż kosmetyków naturalnych przez Internet jest bardzo odpowiedzialnym i stosunkowo ciężkim zajęciem. Ma jednak o tyle dużo plusów, że już przy opisie produktów można zawrzeć niemalże wszystkie informacje o danym kosmetyku, przez to ogranicza się bezpośredni kontakt z klientem, który zamiast zadzwonić może o danym kosmetyku po prostu przeczytać na karcie jego produktu. Rzadko dochodzi do sytuacji, kiedy klient nie znalazł wszystkich informacji w opisie i w związku z tym musi w tej sprawie wykonać telefon.
Czy nam się to podoba czy nie internetowy sklep z kosmetykami naturalnymi to najbardziej optymalny wybór, gdyż daje najwięcej możliwości, przy zachowaniu najniższych cen. Warto postawić na takie marki jak Natura Siberica, Planeta Organica czy Orientana. Zapewniają one wysoką skuteczność działania oraz pełne bezpieczeństwo.